Умови та Положення
Останнє оновлення: 02 грудня 2025 року
1. Прийняття умов
Ласкаво просимо до Jolaxume — Легка активація! Використовуючи наш веб-сайт («Сайт») та пов'язані з ним послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»). Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.
2. Правила користування
Ви погоджуєтесь використовувати наш Сайт виключно в законних цілях. Вам забороняється:
- Порушувати права інших користувачів, вчиняти дії, що є образливими, шкідливими або дискримінаційними.
- Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або облікових записів інших користувачів.
- Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, шкідливого програмного забезпечення або будь-якого іншого небажаного контенту.
- Надавати неправдиву або оманливу інформацію під час реєстрації або використання наших послуг.
3. Інтелектуальна власність
Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення та торгові марки, є власністю Jolaxume — Легка активація або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право. Ви не маєте права копіювати, відтворювати, розповсюджувати або створювати похідні роботи на основі нашого контенту без нашого прямого письмового дозволу.
4. Політика повернення коштів
Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг. Нижче наведено умови, за якими можливе повернення коштів.
Термін подання запиту
Запит на повернення коштів має бути поданий протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги.
Процес повернення
- Подання запиту: Зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту, вказавши номер замовлення та причину повернення.
- Розгляд: Ми розглянемо ваш запит протягом 3-5 робочих днів.
- Рішення: Ви отримаєте повідомлення про наше рішення. У разі схвалення, кошти будуть повернуті на ваш початковий метод оплати.
Умови для повернення
- Послуга не була надана в повному обсязі з нашої вини.
- Якість наданої послуги суттєво не відповідає опису, наведеному на Сайті.
Винятки
Повернення коштів не здійснюється, якщо:
- Ви порушили Умови надання послуг.
- Послуга була надана в повному обсязі, але не виправдала ваших суб'єктивних очікувань.
- Термін подання запиту (14 днів) сплив.
Терміни зарахування коштів
Після схвалення запиту, кошти будуть повернуті протягом 5-10 робочих днів, залежно від вашого банку або платіжної системи.
6. Обмеження відповідальності
Сайт та послуги надаються за принципом "як є". У максимальній мірі, дозволеній законодавством, Jolaxume — Легка активація не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або побічні збитки, що виникають внаслідок використання або неможливості використання нашого Сайту чи послуг.
7. Застосовне право
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню в компетентних судах України.
8. Зміни до умов
Ми залишаємо за собою право змінювати або оновлювати ці Умови в будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом публікації оновленої версії на цій сторінці. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з ними.
9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380 56 241 41 05
- Адреса: Україна, Дніпро